Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Lingufly Dil Akademisi ve İştirakleri (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. Metnin amacı; müşteri ve potansiyel müşterilere yönelik pazarlama faaliyetleri çerçevesinde işlenen kişisel verilerle ilgili olarak, kişilerin bilgilendirilmesini sağlamaktır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Bu Aydınlatma Metni kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'nun 5. maddesine dayanarak; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz, satın aldığınız ya da almayı düşündüğünüz kurslara ilişkin bilgiler, pazarlama verileriniz ve çalışma bilgileriniz, sadece aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, sınırlı ve ölçülü bir şekilde işlenmekte ve Lingufly Dil Akademisi ve İştirakleri tarafından saklanmaktadır:
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, size özel kampanyaların sunulması,
- Planlama, anket, istatistik ve pazar araştırmaları yapılması,
- Sadakat programlarının yürütülmesi,
- Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Gerekli durumlarda hukuki hakların korunması.
Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı, fiziki veya elektronik yollarla, bizzat sizin tarafınızdan ya da telefon, SMS, e-posta gibi iletişim araçları yoluyla toplanmaktadır.
- Pazarlama faaliyetlerine ilişkin verileriniz yalnızca açık rızanız bulunması halinde işlenmekte ve ilgili kişi ya da kurumlara aktarılabilmektedir.
- Hukuki süreçler, bilgi güvenliği ve yasal yükümlülükler doğrultusunda toplanan veriler ise kanunlarda öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi yasal dayanaklara dayanılarak işlenmekte ve yetkili kamu kurumlarına (mahkemeler, bakanlıklar, İYS A.Ş. vb.) aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca veya yasal mevzuatta belirtilen sürelere uygun olarak saklanır. Bu süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Veri Güvenliği
Verilerinizin gizliliği ve güvenliği için Şirketimiz çeşitli teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu tedbirler arasında erişim kontrolleri, veri şifreleme, güvenlik politikaları ve düzenli denetimler yer almaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin hangi amaçla işlendiğini öğrenme ve uygun kullanılıp kullanılmadığını -sorgulama,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- İşleme amacı sona erdiğinde silinmesini/yok edilmesini ve üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Otomatik sistemler yoluyla çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı bir işlem nedeniyle zarar gördüyseniz, bu zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yolları
Haklarınızla ilgili taleplerinizi;
- Islak imzalı bir dilekçeyle şahsen elden,
- Noter aracılığıyla,
- Şirket sisteminde kayıtlı e-posta adresinizden info@lingufly.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Şirketimiz, başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, başvurunuzun ek bir maliyeti doğurması durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Açık Rıza ve Onay
Web sitemizi kullanmanız, bültenimize abone olmanız veya herhangi bir hizmet satın almanız; kişisel verilerinizin bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen şekilde işlenmesine açık rıza verdiğiniz anlamına gelir.
Şikayet Hakkınız
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlendiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Lingufly Dil Akademisi ve İştirakleri